Qu'est-ce que la garantie biennale pour une création maison neuve ?

Lorsque vous faîtes construire une maison individuelle, vous bénéficiez de plusieurs garanties dont la garantie de parfait achèvement, la garantie décennale et la garantie biennale. Evoquons cette dernière.

Qu'est-ce que la garantie biennale ?

Il s'agit d'une assurance également nommée garantie de bon fonctionnement. C'est le constructeur maison individuelle qui la souscrit afin de protéger le client final en cas de problème. Comme son nom l'indique, elle assure une protection pendant 2 ans, un délai qui court à partir de la réception de maison. La garantie biennale concerne certains aspects spécifiques de la maison. Ainsi, si le propriétaire découvre, dans les 2 ans, des vices cachés qui ne touchent pas la structure et la solidité de l'immeuble (dans ce cas c'est la garantie décennale que l'on met en œuvre), alors il peut se retourner contre le constructeur. Par exemple, si vous rencontrez un souci au niveau des radiateurs, des portes intérieures, des faux plafonds, des appareils électroniques, des volets, etc., c'est bel et bien la garantie biennale qui entre en jeu. Attention toutefois, il faudra bien prouver que le dysfonctionnement n'est pas lié à une mauvaise utilisation.

Comment mettre en œuvre cette garantie ? 

Dès lors que vous constatez un défaut ou un vice caché dans votre construction maison neuve, vous devez rédiger un courrier à envoyer en recommandé avec accusé de réception à votre constructeur pour l'en informer et lui demander d'intervenir. Celui-ci devra intervenir dans les meilleurs délais. Dans le cas contraire, vous pouvez faire appel au tribunal de grande instance dont vous dépendez. C'est alors le juge qui interviendra pour contraindre le constructeur à réaliser les travaux nécessaires afin que votre création maison neuve soit conforme à vos attentes.

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